Politique d'expédition

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  • Les commandes sont traitĂ©es sous 24 Ă  48h ouvrĂ©es après confirmation du paiement.

  • Les expĂ©ditions sont ensuite effectuĂ©es du lundi au vendredi, hors jours fĂ©riĂ©s.

Délais de livraison estimés :

  • France mĂ©tropolitaine : 4 Ă  7 jours ouvrĂ©s

  • Europe : 4 Ă  7 jours ouvrĂ©s

  • DOM-TOM : 5 Ă  10 jours ouvrĂ©s

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  • France (commande < 50 €) : 4,90 €

  • France (commande ≥ 50 €) : Livraison gratuite

  • Europe & DOM-TOM : Ă  partir de 7,90 € (calculĂ© Ă  la caisse selon la destination)


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  • Si votre colis est dĂ©clarĂ© perdu par le transporteur, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement intĂ©gral.

  • En cas de colis reçu endommagĂ©, contactez-nous sous 48h avec des photos Ă  l’appui Ă  ecom.zaro@gmail.com.


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